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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Políticas de Privacidad – República Argentina

1. INFORMACIÓN DEL SITIO

1.1. La presente Política de Privacidad (en adelante, la “Política de Privacidad”) se aplica a la utilización de los datos personales de los usuarios (en adelante, el/los “Usuario/s”) conforme se describe a continuación, del Sitio Web publicado en la URL: https://joygroup.io
(en adelante, el “Sitio”), provisto por WONDER ARGENTINA S.R.L., CUIT 30-71193821-0, con domicilio legal en Malharro Martín A 2674, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina (en adelante, “JOY GROUP”).

La función principal del Sitio consiste en ofrecer al Usuario información relacionada con las actividades que brinda JOY GROUP, tales como —sin limitarse a— servicios de publicidad y marketing (en adelante, el “Servicio”). En caso de ser necesario, JOY GROUP podrá complementar esta Política de Privacidad con información y/o términos y condiciones específicos respecto del Servicio.

1.2. El mero acceso al Sitio atribuye la condición de Usuario y expresa la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las cláusulas de la Política de Privacidad en la versión publicada por JOY GROUP en el momento mismo en que el Usuario acceda al Sitio o utilice el Servicio.

1.3. En consecuencia, la Política de Privacidad constituye un acuerdo válido y obligatorio entre el Usuario y JOY GROUP en relación con la privacidad. Asimismo, la utilización del Servicio expresa la aceptación plena y sin reservas del Usuario de los Términos y Condiciones de Utilización del Servicio (en adelante, los “Términos y Condiciones”) publicados en https://joygroup.io
.

1.4. El objeto de la Política de Privacidad es poner en conocimiento de los titulares de datos personales los tratamientos específicos de sus datos, las finalidades de dichos tratamientos, los datos de contacto para ejercer sus derechos, los plazos de conservación de la información y las medidas de seguridad adoptadas, entre otros aspectos.

1.5. Las disposiciones de esta Política de Privacidad se aplicarán a todos los Usuarios de JOY GROUP, hayan ingresado o no sus datos personales.

ANTES DE NAVEGAR Y/O UTILIZAR EL SITIO Y/O EL SERVICIO, LEA ATENTAMENTE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. SI EL USUARIO NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTA POLÍTICA, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O EL SERVICIO.

2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

2.1. El responsable del tratamiento de los datos personales es WONDER ARGENTINA S.R.L. (JOY GROUP), CUIT 30-71193821-0, con domicilio en Malharro Martín A 2674, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.

2.2. Para consultas sobre la presente Política de Privacidad o sobre el tratamiento de datos personales, el Usuario podrá comunicarse en cualquier momento a través del correo electrónico: marketing@joygroup.io
o al teléfono de contacto oficial de la empresa.

3. RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN DE LOS USUARIOS

3.1. JOY GROUP trata los datos personales del Usuario únicamente con el consentimiento expreso que éste otorga mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad.

3.2. La información recolectada incluye:

Información proporcionada por el Usuario: nombre y apellido, correo electrónico, número telefónico y mensaje.

Información recopilada automáticamente: dirección IP, tipo y versión del navegador, sistema operativo, zona horaria, ubicación geográfica aproximada, duración y frecuencia de las sesiones, entre otros datos técnicos.

Información proveniente de cookies y tecnologías similares: mediante el uso de herramientas como Google Analytics, Meta Pixel y Hotjar, se recopila información sobre comportamiento de navegación y uso del Sitio.

Información de otras fuentes: como registros públicos o terceros autorizados.

3.3. El Usuario podrá configurar su navegador para rechazar cookies no esenciales.

4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos personales serán utilizados para:

Autorizar y administrar el acceso al Sitio.

Proveer, gestionar y mejorar el Servicio.

Analizar conductas de uso del Sitio y generar estadísticas.

Enviar notificaciones, comunicaciones comerciales y de interés institucional.

Cumplir con obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.

Detectar problemas técnicos y mejorar la calidad de los Servicios.

5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

5.1. Los datos personales serán conservados durante la vigencia de la relación entre el Usuario y JOY GROUP, y posteriormente por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento o las obligaciones legales aplicables.

5.2. Una vez cumplidas dichas finalidades, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

6. CESIÓN Y TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS

6.1. JOY GROUP podrá compartir los datos personales con prestadores de servicios vinculados al funcionamiento del Sitio y del Servicio (ej. servicios de marketing, publicidad, comunicación, infraestructura, TI y medios de pago).

6.2. En caso de transferencias internacionales de datos, JOY GROUP garantizará niveles adecuados de protección mediante cláusulas contractuales u otros mecanismos legales reconocidos por la normativa aplicable.

7. SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD

JOY GROUP adopta medidas de seguridad razonables para proteger la información personal contra accesos, modificaciones o divulgaciones no autorizadas. No obstante, dado que Internet es un sistema abierto, no se puede garantizar la invulnerabilidad absoluta de los datos.

8. DERECHOS DE LOS USUARIOS

Los Usuarios podrán ejercer en cualquier momento los derechos de:

Acceso: conocer qué datos personales posee JOY GROUP.

Rectificación: solicitar la corrección o actualización de sus datos.

Supresión: solicitar la eliminación de sus datos, salvo obligación legal de conservarlos.

Para ejercer estos derechos, el Usuario deberá enviar un correo a marketing@joygroup.io
con el asunto “Datos Personales” y acreditar su identidad.

De conformidad con la Ley 25.326, el Usuario puede ejercer gratuitamente su derecho de acceso cada 6 meses, salvo que acredite interés legítimo.

La Agencia de Acceso a la Información Pública es el órgano de control de la Ley N.º 25.326 y tiene competencia para recibir denuncias y reclamos relacionados con la protección de datos personales.

Dirección: Av. Pte. Julio A. Roca 710, Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

Web: www.argentina.gob.ar/aaip

Correo: datospersonales@aaip.gob.ar

Teléfono: +54 11 2821 0047.

9. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

JOY GROUP utiliza cookies propias y de terceros (Google Analytics, Meta Pixel, Hotjar) para analizar el tráfico, mejorar la experiencia del Usuario y con fines de marketing.

El Usuario podrá rechazar o eliminar cookies a través de la configuración de su navegador, aunque algunas funciones del Sitio podrían verse afectadas.

10. MODIFICACIONES

JOY GROUP podrá modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las nuevas versiones se publicarán en https://joygroup.io
y se notificarán al Usuario mediante los canales de contacto disponibles.

11. MENORES DE EDAD

El Sitio y el Servicio no están dirigidos a menores de 18 años. Estos no podrán ingresar al Sitio ni brindar datos personales. Se recomienda a padres o tutores supervisar las actividades de los menores en Internet.

12. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN

La presente Política de Privacidad se rige por la legislación vigente en la República Argentina. Cualquier divergencia será sometida a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

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